新着情報

新型コロナウイルス感染による業務遅延に関するお知らせ

お客様各位

平素よりアルファユニをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、複数のスタッフが新型コロナウイルスに感染したため、通常よりも対応にお時間をいただいております。対応するスタッフが少ない為、納期の延長をお願いする場合がございます。

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

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検索にない商品について

平素よりアルファユニをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年7月30日にホームページのリニューアルを行いましたが、まだ

掲載していない商品が多数ございます。検索で出てこなかった場合、お手数で申し訳ございません。

一度お問い合わせください。弊社で取り扱いのあるメーカーでしたら、お取り寄せができます。

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<復旧>ご注文・お問合せフォーム不具合についてのお詫び

アルファユニをご利用いただきありがとうございます。

ご登録情報引継ぎの手続きを行ったお客様がご注文できない状態になっておりました。

現在は復旧しております。

また、お問合せフォームからご連絡いただいても、お問合せ内容が受信できていない状態となっておりましたが、7月31日18時に復旧いたしました。

お客様にはご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お問合せフォームをご利用で、返信が送られてこないお客様は、大変お手数をおかけいたしますが再度下記メールアドレスにご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

メール: info@alpha-uni.com

電話番号:043-226-8131

営業時間:9:00~18:00(平日)

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サイト移転作業に伴うメール受信不具合についてのお詫びとお知らせ

アルファユニをご利用いただきありがとうございます。

サイト移転に伴い、7月30日 10:00 ~ 16:00ごろまで、メールが一時受信できない状態となっておりました。

現在は復旧しておりますが、上記期間においてお送りいただいたメールが一部受信できていない可能性がございます。

メールをお送りいただき、エラーメッセージが返信された場合や、弊社から返信が届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様にはご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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お見積り・ご注文フォームについて

アルファユニをご利用いただき誠にありがとうございます。

サイトリニューアルに伴い、これまでお見積り依頼が必要だったオリジナル加工の合計金額がカートで確認できるようになりました!

これまで通りのお見積りフォームもございます。

ご不明な点。ご質問はお気軽にお問合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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