平素よりアルファユニをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、刺繍デザイン一覧ページにおきまして、表示に不具合が生じ、正しく表示されない事象が発生しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

エラーの状況と対応について
2025年7月15日現在、担当部署にて原因の特定と復旧作業を最優先で進めております。お客様が引き続きスムーズにご利用いただけるよう、問題の解決に全力を尽くしてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、2025年8月9日～2025年8月17日は夏季休業とさせていただきます。
8月18日（月）から、通常通り営業となります。

弊社休業中にいただいたお問い合わせ・ご注文・商品発送等は、2025年8月18日（月）から順次対応させていただきます。

夏季休業前後のご注文は加工工場が大変込み合います。納期を優先されるお客様はお手数でございますが、ご一度弊社まで、お問い合わせください。ご注文は順次対応させていただいておりますが、ご希望納期にそえない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

通常の定休日：土日祝日
ご注文・お問合せメールは、受け付けております。
ご返信は8月18日（月）から順次させていただきます。

平素よりアルファユニをご利用いただきありがとうございます。

お客様の安全を守るため、パスワード設定基準を変更し、「英字と数字を含む7文字以上」といたしました。

現在のパスワードで引き続きご利用可能ですが、新基準のパスワードに再設定いただくことをおすすめしております。最新のセキュリティ基準を満たすことで、第三者による不正アクセスのリスクをさらに軽減することが可能です。

マイページにログイン後、パスワード変更画面から再設定いただけます。

さらに安心してご利用いただくため、この機会に変更をご検討ください。

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いつもご利用ありがとうございます。
このたび、カート注文限定での割引特典がスタートしました！

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いつもアルファユニをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年5月31日（土）頃より、サイトの表示が遅くなる、または正常にアクセスできない不具合が発生しておりました。

本日6月2日正午頃に復旧作業が完了し、現在は通常通りご利用いただける状態となっております。

お客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

引き続き快適にご利用いただけるよう努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。